Условия использования

Это Сервисное соглашение (далее — Соглашение) регламентирует порядок предоставления услуг интернет-сервисом mimolet.com (далее — Сервис). Настоящее Соглашение является публичным договором и имеет соответствующую юридическую силу.

Для лица, которое осуществляет или намеревается осуществить публикацию в Сервисе (далее — Издатель, Издатели), актом полного принятия этого Соглашения является заполнение и отправка формы регистрации в Сервисе.

Для лица, совершающего покупку товаров и услуг в Сервисе (далее — Покупатель, Покупатели), Соглашение вступает в силу с момента заполнения и отправки формы заказа на покупку.

Если Издатель или Покупатель не согласны с каким-либо из пунктов настоящего Соглашения, либо с Соглашением в целом, им необходимо воздержаться от использования Сервиса.

Использование услуг Сервиса предполагает согласие пользователей Сервиса (Издателей и Покупателей) с правилами, сроками, ограничениями и прочими условиями сотрудничества, изложенными в данном документе.

Управляющей компанией Сервиса является John Galt Projects, Inc. (далее — Управляющая компания), зарегистрированная как Международная Коммерческая Компания (IBC) по законодательству Белиза. Управляющая компания осуществляет общее администрирование Сервиса, издательскую деятельность в рамках функционирования Сервиса, поддержку его программно-аппаратного комплекса, техническое и консультационное сопровождение Издателей и Покупателей, продажи товаров и услуг самостоятельно либо через уполномоченных Дистрибьюторов.

Принимая настоящее Соглашение, Издатель и/или Покупатель Сервиса (далее — Пользователь, Пользователи) подтверждает, что:

а) он является совершеннолетним и дееспособным лицом, которое может совершать сделки по своему решению и на свое усмотрение;

б) его действия действительно направлены на добросовестное получение услуг Сервиса, в них не содержится злого умысла, мошеннических намерений, попыток нарушить нормальную работоспособность Сервиса, получить несанкционированный доступ к информации, которая является интеллектуальной собственностью или коммерческой тайной Сервиса, использовать сервис нецелевым образом (например, в качестве обменного пункта, для целей поисковой оптимизации и др.), дискредитировать Сервис или других Пользователей и т.п.;

в) по сведениям Пользователя, его действия не нарушают прав интеллектуальной собственности третьих лиц;

г) в случае получения услуг, оказываемых Сервисом только для личного некоммерческого использования Пользователями, без возможности тиражирования и продажи, Пользователь не будет нарушать порядок предоставления таких услуг;

д) контактная информация, которая предоставляется Пользователем Сервису, является верной, полной и актуальной;

е) при проведении платежей в пользу Сервиса Пользователь имеет законные права на осуществление данных платежей;

ж) при получении платежей от Сервиса Пользователь имеет законные права на получение данных платежей.

Деятельность Сервиса регламентируется законодательством Белиза.

1. Услуги Покупателям

1.1. Сервис предоставляет Покупателям эксклюзивные полиграфические услуги по изготовлению различной печатной продукции по требованию (далее — Изделий, Изделия).

1.2. Каждое готовое Изделие, произведенное Сервисом в рамках предоставления услуг, изготавливается по индивидуальному заказу Покупателя. Возврат и обмен Изделий надлежащего качества не производится..

1.3. Для минимизации негативных последствий, связанных с несоответствием готового Изделия надлежащего качества его воображаемому представлению, Покупателям настоятельно рекомендуется ознакомиться со справочными материалами Сервиса до момента размещения заказа. Список справочных материалов публикуется на сайте Сервиса.

1.4. Сервис использует современные технологии, оборудование и материалы для оказания эксклюзивных полиграфических услуг наивысшего качества. В то же время, как и в любом производстве, не исключены возможности появления брака вследствие человеческого фактора, ситуативной некорректной работы оборудования, входящего брака от поставщиков материалов и т.д.

Сервис производит обмен или возврат средств за изделия ненадлежащего качества в случае, если претензия была предъявлена в течение 3 дней с момента получения изделия, изделие не эксплуатировалось, потеря качества произошла до момента отправки изделия Покупателю. Для установления объективных причин потери качества Сервис имеет право произвести специализированную экспертизу.

1.5. Ответственность за содержание и качество оригинал-макета изделия несет Издатель, который осуществил данную публикацию в рамках Сервиса.

Сервис не несет ответственности и не обязан производить замену Изделия или возврат денег в случае, если ненадлежащее качество Изделия возникло вследствие ошибок, недоработок Издателя или предоставления им неполной (неточной) информации.

В то же время при получении обоснованной и аргументированной претензии от Покупателя администрация Сервиса может на свое усмотрение осуществить замену изделия или возврат денег за счет накопленного, но не выплаченного авторского вознаграждения (гонорара) Издателя.

1.6. В случае, если отсутствие или бездействие Покупателя препятствует нормальному оказанию услуги (например, при отсутствии Покупателя по адресу в согласованное с курьерской службой время доставки, невостребование Покупателем заказа на почте в установленные почтовой службой страны получения сроки и т.д.), Сервис имеет право потребовать покрытия Покупателем затрат на повторное оказание услуги целиком или частично (в том числе на оплату стоимости доставки, упаковки, изготовления).

1.7. Авторские права на все собственные изображения, предоставленные Покупателем в процессе оказания услуг, принадлежат Покупателю.

1.8. Для оперативного информирования об изменениях в порядке предоставления услуг Сервиса, графике работы, равно как и для передачи других актуальных новостей и уведомлений Покупатель соглашается получать от Сервиса как регулярные рассылки, так и срочные (внеплановые) уведомления средствами e-mail, факсимильной связи, обычной почтовой связи и др. Сервис предоставляет возможность прекращения подписки по желанию Покупателя.

2. Услуги Издателям

2.1. Сервис предоставляет Издателям услуги хранения оригинал-макетов, печати и дистрибуции различной полиграфической продукции по требованию (Изделий).

2.2. Услуги Издателям предоставляются на платной основе. В качестве платы за предоставление услуг выступают цена изготовления, административный взнос и прочие служебные платежи.

2.3. Издатель несет исключительную ответственность перед третьими лицами, Покупателем, Сервисом относительно соблюдения авторских прав, смежных прав, прочих прав интеллектуальной собственности на все материалы, предоставленные для публикации посредством Сервиса.

2.3.1. Авторские права, смежные права, прочие права интеллектуальной собственности на предоставленные для публикации материалы, автором которых является Издатель, в полном объеме сохраняются за Издателем, если иное не оговорено отдельным письменным соглашением в формате, приемлемом для Сервиса, Издателя и прочих заинтересованных лиц.

2.3.2. В случае, если Издатель осуществляет публикацию произведения другого автора без его разрешения и выплаты авторского вознаграждения исключительно для личного использования и использования в кругу семьи, без возможности его дальнейшего распространения, продажи в рамках Сервиса и т.д. (так называемый “приватный проект”), Издатель несет исключительную ответственность перед третьими лицами, Покупателем, Сервисом за сохранение личного некоммерческого режима получения такой услуги.

Нарушение такого режима служит основанием для немедленного прекращения сотрудничества Сервиса с Издателем с одновременным удержанием 100% средств, находящихся на балансе Издателя независимо от источника происхождения средств.

2.4. Вознаграждение, выплачиваемое Издателю Сервисом на общих основаниях, является единственной возможной компенсацией в пользу Издателя, за исключением случаев, отдельно оговоренных между Издателем и Сервисом и зафиксированных в виде письменного документа за подписью обеих сторон. В случае отсутствия такового документа никакие другие выплаты ("за рекламу" и пр.) не могут быть начислены и осуществлены.

2.5. Сервис имеет право производить удержания с вознаграждения Издателя в следующих случаях:

* претензия на мошеннический платеж по кредитной карте (chargeback), выставленная платежной системой или обслуживающим банком;

* другая ситуация, связанная с предъявлением претензии Сервису третьими лицами относительно действий Издателя в Сервисе либо с прямыми убытками Сервиса, вызванными некорректными действиями Покупателей изделий, опубликованных Издателем.

В случае возникновения перечисленных выше ситуаций Сервис немедленно блокирует сумму возможных убытков на личном счету Издателя и уведомляет об этом Издателя. Сервис и Издатель обязуются приложить максимум усилий для разрешения проблемы, учитывающего взаимные интересы. Если же в течение разумного периода времени этого достичь не удается, сумма убытков списывается со счета Издателя в пользу Сервиса.

2.6. Для оперативного информирования об изменениях в порядке предоставления услуг Сервиса, графике работы, перечне Изделий и материалов, равно как и для передачи других актуальных новостей и уведомлений Издатель соглашается получать от Сервиса как регулярные рассылки, так и срочные (внеплановые) уведомления средствами e-mail, факсимильной связи, обычной почтовой связи и др.

Отказ от получения уведомлений производится путем полного удаления счета Издателя в Сервисе. Для этого Издателю необходимо обратиться в службу поддержки с соответствующим письмом и указанием логина, предварительно обнулив баланс (т.е. инициировав запрос на выплату средств, находящихся на балансе). В случае удаления счета с ненулевым балансом выплата не производится.

3. Информация и ее использование

3.1. Пользователи обязаны предоставить точную и правдивую информацию в количестве, необходимом для оказания услуг, которые они запрашивают/приобретают. Сервис не продает и не передает информацию о Пользователях третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Белиза.

3.2. Издатели имеют частичный доступ к информации о Покупателях. В то же время им недоступна информация наивысшей степени конфиденциальности (платежные реквизиты и т.д.)

3.3. Предоставление неточной контактной информации или непредоставление информации по требованию могут служить основанием для задержки в оказании услуг до момента получения точных данных.

4. Ограничение ответственности

4.1. Сервис действует в интересах Издателей и Покупателей. В случае возникновения спорных ситуаций как между Сервисом и его Пользователями, так и с участием третьих лиц, мы предпринимаем все законные и этичные меры для защиты законных и этичных интересов наших Пользователей.

4.2. Все оказываемые услуги предоставляются по принципу "как есть", задействованные технические системы могут включать ошибки, следствием которых является невозможность выполнения заказа или его несвоевременное выполнение. Кроме того, к невозможности выполнения заказа или его несвоевременному выполнению могут привести обстоятельства, обусловленные человеческим фактором, или же события непреодолимой силы (форс-мажор), вызванные социальными и природными катаклизмами (войны, пожары, наводнения, революции и др.)

4.3. В случае невозможности выполнения принятых на себя обязательств по причинам, указанным выше (исключая форс-мажор), Сервис несет ответственность в пределах сумм, полученных от Покупателей в качестве оплаты за услуги.

4.4. Сервис не несет и ни при каких обстоятельствах не может нести никакой материальной и иной ответственности, выходящей за рамки сумм, полученных от Покупателей в качестве оплаты за услуги.

4.5. Сервис не несет никакой ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств.

4.6. Сервис оставляет за собой право прекратить обслуживание Пользователя с одновременным списанием 100% начисленного вознаграждения в следующих случаях:

4.6.1. систематическое нарушение общепринятых правил сетевого этикета: спам, размещение материалов, разжигающих этническую/религиозную рознь, пропаганда тяжелых наркотиков, деструктивных идеологий (коммунизм, фашизм, религиозные секты тоталитарного толка) и т.д.;

4.6.2. злонамеренные действия (взлом, атака и др.), направленные на несанкционированное изменение стандартного порядка работы Сервиса либо же на дискредитацию Сервиса;

4.6.3. по решению суда, а также в других случаях, предусмотренных законодательством Белиза.

5. Изменения и дополнения

5.1. Настоящее Соглашение не является окончательным, может быть изменено и дополнено.

6. Контакты

По всем вопросам, касающимся этого Соглашения, пожалуйста, обращайтесь в службу поддержки.